NOSSO MAIOR COMPROMISSO É TRABALHAR COM EXCELÊNCIA PARASUA PLENA SATISFAÇÃO.
SE VOCÊ ESCOLHEU SEU PRODUTO EM NOSSA LOJA,MAS AO RECEBÊ-LO VERIFICOU QUE EXISTE ALGUM DEFEITO DE FABRICAÇÃO,OU ATÉ MESMO FICOU INSATISFEITO COM O PRODUTO ADQUIRIDO,NÓS ASSEGURAMOS O SEU DIREITO DE TROCA E DEVOLUÇAÕ.
LEMBRANDO QUE O PRIMEIRO PASSO PARA A TROCA E DEVOLUÇÃO É COMUNICAR COM NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO PELO E-MAIL: OFICIAL@ SHOPRENOVE.COM.BR NOSSA EQUIPE INSTRUÍRA O CLIENTE COMO PROCEDER COM A TROCA E DEVOLUÇÃO DO PRODUTO.
ASSIM QUE RECEBERMOS O PACOTE,FAREMOS UMA ANÁLISE PARA CONFIRMAR SE ESTAR TUDO DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES DO ITEM DEPOIS DA CONFIRMAÇÃO,NOSSA EQUIPE ENTRARÁ EM CONTATO E NESSE CASO VOCÊ PODERÁ ESCOLHER ENTRE:
1° TROCAR POR QUALQUER PRODUTO QUE ESTEJA DISPONÍVEL EM NOSSO ESTOQUE
2° RECEBER A RESTITUIÇÃO DO VALOR GASTO COM OS PRODUTOS,O CUSTO DE ENVIO DO PRODUTO,PARA A TROCA É POR NOSSA CONTA .